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LDKのダウンライトに不具合が発生しました…

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住み始めて約1ヶ月半が経過した頃、LDKにあるダウンライトが1箇所だけチラついていることに気が付きました。

最初は気のせいかと思ったのですが、しばらく観察していると不定期にダウンライトがチラついていました。

LED1個だけの症状だったのでLEDが原因だろうとは思いましたが、保証期間内ということもあり住友林業ホームテックに修理をお願いしました。

発生した内容や原因、実際の作業内容などについて、記事にしていきたいと思います。

LDKのダウンライトが1箇所チラつきはじめた

住み始めて約1ヶ月半経過した頃、LDKのダウンライトが1箇所だけチラつきはじめました。

こちらが実際の動画です。

以前の記事でも少し紹介はしましたが、点灯のたびにチラつくというわけではなく、たまにチラつくという症状でした。

発生したのは入居後約1ヶ月半が経過した頃でしたが、あまり緊急性も高くなかったので3ヶ月点検時に報告することにしました。

しじみ
しじみ

長時間点灯したらたまにチラつくという感じでした

3ヶ月点検の際に報告した

3ヶ月点検の際に住友林業ホームテックの担当者さんに今回の症状を報告し、実際に症状を確認してもらいました。

残念ながら確認してもらった際にはこの症状が発生しませんでしたが、先ほどの動画を確認していただきました。

LEDがパナソニックの物だったので、後日パナソニックの担当者さんに点検に来てもらえるように手配をしてもらいました。

しじみ妻
しじみ妻

別日に点検に来てもらえるようになりました!

パナソニックの担当者さんに確認してもらった

3ヶ月点検から数日が経ち、パナソニックの担当者さんから連絡がありました。

電話で日程の調整をし、平日の夕方以降に点検に来ていただくことになりました。

しじみ
しじみ

ここからは当日の作業内容について説明していきます

症状の確認

まずは現在の状態と発生した症状の確認が必要とのことだったので、実際に確認していただきました。

通電した状態では危険なので、該当のダウンライト部分のスイッチを切った状態でダウンライトを取り外し、配線の確認をしていただきました。

ダウンライトの確認作業
ダウンライトの確認作業

確認していただいた結果、配線自体に問題はないとのことだったので、LED部分が原因ではないかという判断になりました。

しじみ
しじみ

わが家のダウンライトの場合、LED単体の不具合ならLED交換だけで対応できるようです!

LED自体の問題か確認のため、隣のLEDと入れ替え

先ほどLED部分が原因だろうという判断になったのですが、念の為次回交換時までに同様の現象が起こるか確認して欲しいとお願いされました。

隣にあるダウンライトのLEDを先ほどのLEDと交換し、同様の症状が別の位置でも発生するか確認することになりました。

結果については、次回交換時にお伝えすることになりました。

しじみ妻
しじみ妻

恐らくLED単体だろうという話でしたが、念の為の確認という感じでした

LEDの手配をしてもらった

今回はあくまで症状の確認とのことだったので、LEDが届き次第交換していただくことになりました。

作業が終わり、最後に作業報告書をいただいてこの日の作業は終わりました。

作業時間は、合計40分程度で終わりました。

点検作業終了後の修理結果報告書
点検作業終了後の修理結果報告書
しじみ
しじみ

原因を特定してもらったので良かったです!

入れ替え後も同じLEDがチラついていた

入れ替えから数日が経った頃、夕食を食べている時にLEDがチラついていることに気が付きました。

場所を確認してみると、症状が発生していたLEDと同じLEDがチラついていました。

しじみ妻
しじみ妻

映像で分かりにくいですが、位置を変えた後も同じLEDが点滅していました

約1週間後に再度パナソニックの人が来た

それからさらに数日後が経った頃、パナソニックの担当者さんから連絡がありました。

どうやら手配していただいたLEDが届いたようです。

立ち会いの日程を調整し、交換作業をお願いしました。

今回も以前と同様に平日の夕方以降に作業をお願いしました。

わが家のダウンライトはLEDを回して交換できるタイプの物のため、作業は5分程度で終わりました。

最後に前回と同様に作業の報告書をもらい、無事に作業は完了しました。

LED交換作業後の修理結果報告書
LED交換作業後の修理結果報告書
しじみ
しじみ

問題が無事に解決されて良かったです!

LEDの初期不良は住友林業ホームテックに相談しよう!

今回は、LDKにあるダウンライトがチラついていた件について記事にしました。

わが家のダウンライトは取り外しが可能なタイプだったのでLEDの取り替え自体は誰でも出来たのですが、明らかに初期不良のようだったので住友林業ホームテックさんにお願いしました。

住友林業ホームテックさんにお願いすることで、専門業者さんを手配していただけます。

また専門業者さんに状況を確認してもらうことで、原因を特定していただけますし交換作業なども全てお任せ出来ます。

ただ、今回は保証期間内の初期不良なので無償でしたが、保証期間を過ぎた後に依頼すると費用が発生するので注意が必要です。

私たち同じようにダウンライトに初期不良が出た方の参考になれば幸いです。