世帯年収350万円で家を建てました！｜住友林業約27坪の平屋 
新居に住み始めてすぐの頃から、カップボードの引き出しに違和感を感じていました。
しばらくしたら違和感がなくなるかなと思っていましたが、しばらくしてもその違和感は続いたままでした。
長い間使っていくものですし、この違和感が続くと困るなと思ったので、住友林業ホームテックさんに依頼して業者さんに修理をしてもらいました。
今回はカップボードの引き出しを修理してもらった内容について、記事にしていきたいと思います。
少しでも参考になれば幸いです！
住み始めた直後の頃から、カップボードの引き出し部分に違和感を感じました。
開閉が出来ないというわけではないのですが、引き出しを手前に引き出す際に引っかかりを感じます。
言葉ではなかなか伝わりづらいと思ったので、実際の動画を撮影してみました。
引き出しを引き出す最初の部分で若干引っかかっているというのがなんとなく分かっていただけるかと思います。
開閉自体は出来るので緊急性は高くないなと思い、1ヶ月点検の際に一度生産担当さんに確認してもらうことにしました。
ちなみにですが、他の引き出しはスムーズに開閉出来ました
1ヶ月点検の日を迎え、引き出しの違和感について生産担当さんに確認してもらいました。
仰る通り、確かに違和感は感じますね…
ですが、ハッキリとした原因は業者さんでないと分からないかもしれません
今後使用していくうちに改善していく可能性もありますので、
3ヶ月点検時まで様子を見ていただいてもよろしいでしょうか？
3ヶ月点検時に住友林業ホームテックの担当者に言っていただければ対応出来ますので
分かりました、とりあえず様子を見てみます
改善されるのかどうかは正直分かりませんでしたが、3ヶ月点検までは様子を見ることにしました。
違和感は感じるものの、開閉自体が出来ないわけではないので様子を見ることにしたという感じです。
私的には結構な違和感を感じました…
1ヶ月点検からしばらく経っても、引き出しは同じような状態のままでした。
3ヶ月点検時まで違和感が残り続けていたので、住友林業ホームテックの担当さんに確認してもらうことにしました。
確認したところ、恐らくレールが原因だと思われます
点検も兼ねて、一度業者さんに見てもらえるように手配させていただきます
というわけで、LED修理の対応と同様に業者さんを手配してもらうことになりました。
わが家のカップボードはLIXIL製なので、LIXILの担当者さんが来てくれるみたいです！
3ヶ月点検から数日後にLIXILの担当者さんからの連絡があり、その際に日程調整をしました。
LED修理の際には夕方にお願いしたのですが、LIXILさんの場合は平日の夕方遅くだと対応が難しいとのことでした。
また土日はお休みとのことだったので、平日の日中で妻の都合がつくタイミングで日程を調整し、妻に立ち会いをお願いしました。
後日、LIXILの担当者さんに症状を実際に確認してもらったところ、やはりレールに原因があるとのことでした。
新しいレールを手配してもらうことになり、交換作業は後日行うことになりました。
症状の確認自体は10分ほどで終わりました
前回の訪問から約1週間後に、LIXILの担当者さんが交換作業に来てくれました。
前回と同様に今回の作業も平日の日中だったので、対応は妻にお願いしました。
レールの交換作業は1時間足らずで終わり、当初あった違和感はすっかり無くなりました。
修理後の引き出しの動作についても動画を撮影してみました。
以前の状態と比べると最初の引っ掛かり部分が少し無くなっているのが確認いただけるのではないと思います。
また動画上では分かりづらいかもしれませんが、実際に触ってみると感覚がかなり違いました。
引き出しの違和感がなくなったので、交換をお願いしてよかったなと改めて思いました。
毎日使用する場所なので、違和感が解消されてよかったです！
今回はカップボードの引き出しのレールを交換してもらった件について記事にしました。
カップボードの引き出しは専門の業者さんでないと原因が分からない場合もあるので、こういう場合は住友林業ホームテックさん経由で業者さんに確認してもらうことがおすすめです。
費用についてですが、今回もLED修理の時と同様に保証期間内だったので無償で対応をしていただけました。
ただし、保証期間を過ぎてから依頼をすると費用が発生する可能性があるので注意が必要です。
この記事が私たち同じようにカップボードの引き出しに初期不良が出た方の参考になれば幸いです。
